Melhor Preço Garantido !Ao reservar através de nossos sites internet oficiais, beneficiará sempre do melhor preço. Nossos melhores preços são idênticos aos disponíveis por telefone. Se encontrar preço inferior, nas 24 horas seguintes à reserva de seu quarto, envie simplesmente uma reclamação no âmbito do “Melhor Preço Garantido” e nós honraremos este preço inferior, aplicando um desconto suplementar de 10% sobre o preço de seu quarto.
A garantia do melhor preço aplica-se às reservas efetuadas num dos sites oficiais do Grupo Les Hôtels du Roy, tendo sido objeto de uma referência durante a validação da reserva.
A garantia do melhor preço aplica-se unicamente ao preço do quarto, excluindo assim o valor das taxas e prestações anexas, eventualmente propostas pelo hotel.
Os preços abrangidos pela garantia devem ser abertos ao público, podendo ser reservados num dos sites que divulgam o hotel em questão. Ficam excluídos do programa: os preços não publicados e reservados aos grupos, sociedades, seminários residenciais, sites internet de venda privada e qualquer outro preço não publicado que tenha sido objeto de contrato linear entre o hotel e terceiros.
A comparação do preço supõe condições de reserva estritamente idênticas. Assim, uma tarifa proposta com pré-pagamento não reembolsável não pode ser comparada a um preço flexível e anulável sem despesas.
A comparação feita no âmbito do “Melhor Preço Garantido” deve referir-se a um tipo de quarto idêntico, pela designação da categoria, sua capacidade de acolhimento e eventuais prestações que representam um valor acrescido (terraço, equipamentos...).
DCaso o preço inferior seja encontrado numa moeda diferente da do preço dos Hotéis du Roy (euros), a taxa de câmbio aplicável é aquela que foi usada pelo hotel no momento da reserva. Os Hotéis du Roy reservam-se o direito de recusar a garantia, se considerarem que a diferença de preço deve-se à utilização de uma taxa de câmbio diferente por parte do distribuidor do preço em questão.
Para efetuar sua reclamação "Melhor Preço Garantido" nas melhores condições, o convidamos a contatar o conselheiro de clientes do hotel em questão. Este poderá, assim, confirmar a validade de sua reclamação e o orientar em algumas formalidades necessárias ao acompanhamento de seu processo.
É rápido, fácil e simples reservar em nosso site. Para qualquer questão, pode usufruir de nosso serviço de assistência instantânea a qualquer momento, dia e noite.
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