Mejor precio garantizado !Si reserva a través de nuestras páginas web oficiales, tendrá el mejor precio. Nuestros precios son los mismos si reserva por teléfono. De todas formas, si encuentra un precio inferior en las 24h siguientes a su reserva, envíenos una reclamación con objeto: « Mejor precio » y le descontaremos un 10% del precio de su habitación.
La garantía del mejor precio se aplica a las reservas hechas en una de las páginas web oficiales del grupo Les Hôtels du Roy y teniendo un referencia durante la validación de la reserva.
La garantía del mejor precio se aplicará únicamente al precio de la habitación, excluyendo el IVA y las prestaciones complementarias, eventualmente propuestas por el hotel.
Los precios que a los que se atañe la garantía deben estar abiertos al público y se deben poder reservar en una de las páginas web distribuidas por el hotel al que concierne. Quedan excluidos del programa: Los precios no publicados y reservados a los grupos, sociedades, seminarios residenciales, sitios web de venta privada y todo precio no publicado que tenga un contrato lineal entre el hotel y un tercero.
La comparación de precios induce a unas condiciones de reserva estrictamente idénticas. Así, un precio propuesto con un pago previo no rembolsable no se podrá comparar con un precio flexible y anulable sin gastos.
La comparación hecha en el marco de « Mejor precio » debe implicar habitaciones idénticas, de la misma categoría, capacidad y posibles prestaciones que puedan conllevar un gasto añadido (terraza, equipamientos…).
En caso de el precio inferior encontrado sea en una divisa diferente a la que se utiliza en Les Hôtels du Roy (euro), la tasa aplicable será la que haya utilizado el hotel implicado en el momento de la reserva. Les Hôtels du Roy se reservan el derecho de rechazar la garantía si considera que la diferencia del precio se debe a que el distribuidor usó de una tasa de cambio diferente a la del precio implicado.
Para que pueda efectuar una reclamación "Mejor precio garantizado" en las mejores condiciones, le invitamos a ponerse en contacto con el consejero del cliente del hotel implicado. Igualmente, él podrá validar su reclamación y guiarle para hacer algunas formalidades necesarias para el seguimiento de su expediente.
Reservar en nuestras webs es rápido, conciso y simple. Para cualquier duda, tiene a su disposición nuestro servicio de asistencia 24h/24.
Sólo nuestras páginas web le ofrecerán ventajas, ciertas promociones, packs y ofertas especiales.
Muchas páginas web de viajes cobran gastos suplementarios por las reservas hechas en líneas. Pero ese no es nuestro caso.
Reciba la información más completa sobre los hoteles en nuestras páginas web. Encontrará todo lo que debe saber, por ejemplo información de las habitaciones o de la organización de reuniones, sin olvidar las fotos supremas del hotel.