La ricerca costante dell’eccellenza

Tutto il nostro personale è animato da questa filosofia benevola. La fedeltà è rara in questo mestiere; il nostro personale conosce bene i clienti abituali con cui instaura un’intesa naturale e partecipa a questa accoglienza « à la carte» che non si trova così facilmente altrove.

La nozione di servizio è come l’amicizia, non si improvvisa. Lo si costruisce col tempo e si intensifica attraverso piccole attenzioni che nessun manuale insegna; per definizione, queste attenzioni sono rivolte a un individuo in un preciso momento. Gli addetti a servizio di portineria “Chiavi d’oro” condividono questo spirito del dare il meglio di se stessi tenendo conto dell’altro. Il soggiorno presso uno degli Hôtels du Roy è diverso non solo per la qualità dei servizi ma anche per la relazione unica instaurata da tutti coloro che partecipano alle attività quotidiane in contatto diretto o indiretto con voi. 

Solo un gruppo indipendente può instillare questa volontà nei dipendenti felici e fieri della loro umanità. Un vero team di professionisti con mansioni ben precise al vostro servizio: Addetto alla Portineria, Addetto al Ricevimento, Governante generale, Responsabile della Ristorazione, Relazione clienti, Direttore tecnico, Addetto Commerciale, Prenotazioni, Seminari / banchetti...

Innumerevoli attenzioni, visibili e invisibili, costituiscono il tessuto del vostro vissuto. Noi vi lavoriamo ogni giorno con consapevolezza, rifinendo i dettagli, lasciando pochissimo spazio al caso mentre il resto è fatto con il cuore.